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Bienvenue sur notre nouveau site web

Published on 10/02/20

Chez Premier Ship Models, nous avons toujours été déterminés à offrir à nos clients la meilleure expérience utilisateur possible en créant un site Web facile à naviguer. En 2013, nous avons poussé ce concept plus loin après avoir développé quatre sites Web internationaux, qui servaient mieux nos clients à l’étranger, leur permettant de passer à la caisse dans leur monnaie locale.
Le 4 juillet, nous avons lancé notre nouveau site Web en partenariat avec les développeurs Web Freestart Plc avec un nouveau design et plusieurs fonctionnalités qui offraient une expérience utilisateur encore meilleure qu’auparavant. Dans le blog de cette semaine, nous examinons certaines de ces fonctionnalités et comment elles peuvent être utilisées pour vous aider à trouver le produit parfait.

1. Un meilleur filtrage de recherche

Avec plus de 1000 produits, il n’est jamais facile de trouver le modèle de navire(ou la maquette) parfait. La plupart des clients ont cependant une idée du type de maquette qu’ils recherchent avant de commencer à naviguer. C’est pourquoi nous avons créé différentes catégories de produits, par exemple un yacht moderne ou un navire historique, afin que les utilisateurs puissent rechercher dans cette catégorie pour trouver leur modèle.

Le nouveau site Web propose des critères de recherche plus spécifiques en utilisant notre nouvelle fonctionnalité appelée types de navires. Par exemple, un client peut rechercher un navire historique, mais il existe de nombreux types de navires historiques, tels qu’un galion ou un navire de ligne. La liste déroulante des types de navires dans le filtre de recherche permet aux clients de les trouver facilement et leur donne la possibilité de trouver leur modèle de rêve beaucoup plus rapidement.

2. Calculateur de livraison 

Après avoir traité les questions des clients au fil des ans, nous comprenons que la principale préoccupation d’un client avant de commander peut être le coût d’expédition. Notre nouveau site Web permet aux utilisateurs d’ajouter un produit au panier, puis d’entrer leur ville ou leur code postal pour obtenir un coût d’expédition estimé avant de poursuivre leur commande. Cette fonctionnalité est un moyen rapide et facile de comprendre vos coûts totaux sans avoir à décrocher le téléphone ou à envoyer un e-mail.

3. Trouver le kit de bateau parfait

En nous inspirant à nouveau de notre expérience avec nos clients, nous avons souligné les considérations normales qu’ils prennent lors de la recherche et de l’achat d’un kit de bateau.
Ce sont le niveau de difficulté, le type de coque (planche sur châssis ou plastique pré-construit) et si le kit peut être adapté à un modèle de télécommande. Notre nouveau site Web permet aux utilisateurs de rechercher selon ces critères. Ceci combiné à la possibilité de rechercher par type de navire signifie que vous pouvez trouver exactement ce que vous recherchez rapidement, par exemple un kit pour débutant qui a une construction en planches et est un navire de la ligne.

4. Produits similaires 

En utilisant le type de navire d’un modèle, une page de produit affichera désormais des modèles similaires à celui actuellement affiché. Les produits connexes présentés sont également dans la même gamme de prix du modèle. Cette fonctionnalité permet aux clients de mieux naviguer sur le site Web en leur proposant des alternatives au produit qu’ils consultent s’ils estiment que le produit actuel ne convient pas.

5. Contactez-nous plus facilement 

Nous avons ajouté plusieurs nouveaux formulaires de contact, dont un sur la page d’accueil ainsi que celui sur la page de contact et la page du produit. Le placement de ces nouveaux formulaires de contact ainsi que des champs rapides et faciles à remplir permet à nos clients de nous contacter plus rapidement afin que nous puissions les aider dans leur demande.

Nous avons développé et construit ce site Web en pensant à nos clients, en utilisant leurs commentaires au fil des ans pour créer un site Web facile à naviguer et à trouver ce que vous recherchez. Nous cherchons toujours à nous améliorer, alors si vous avez des commentaires, veuillez les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

Comme toujours, vous pouvez rester à jour avec les derniers développements chez Premier Ship Models en nous suivant sur les liens sociaux ci-dessous.

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